Führung verändert sich grundlegend. Entscheidungen werden komplexer, Verantwortung diffuser und Erwartungen widersprüchlicher. Dieser Artikel zeigt, warum Führung heute weniger mit Entscheiden und mehr mit Gestalten zu tun hat – und welche Rolle Führungskräfte einnehmen müssen, um Orientierung, Wirksamkeit und eine tragfähige Employee Experience zu ermöglichen.